隴原妹巾幗家政服務國家級標準化試點項目通過驗收

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隴原妹巾幗家政服務國家級標準化試點項目通過驗收

隴原妹巾幗家政服務有限責任公司負責人現場向專家組講解家政服務標準化流程

每日甘肅網8月3日訊據蘭州日報報道 近日，受國家標準化管理委員會委托，省市場監管局組織省人社廳、省商務廳、省標準化研究院等單位的專家組成考核評估組，對甘肅隴原妹巾幗家政服務有限責任公司承擔的國家級服務標準化試點項目開展終期評估。最終，項目獲得92.5分的好成績，以優秀等次順利通過驗收。

據了解，2021年5月，隴原妹巾幗家政服務標準化試點被國家標準委確定為國家級服務業標準化試點項目。項目確立后，在省、市市場監管局和省商務廳的大力支持下，試點單位按照“先行試點、強化執行、創新模式、創造經驗”的工作思路，結合家政服務實際，以客戶為中心，扎實推進家政服務標準化試點工作，探索建立了科學、規范、適用和易行的家政服務標準體系。體系包括國家標準、行業標準、地方標準共89項，內部標準122項，覆蓋家政服務全過程，做到家政服務的各個環節標準齊全、有標可依。

通過兩年服務標準化試點建設，甘肅隴原妹巾幗家政服務有限責任公司實際效益提升了12.5%，客戶滿意度提高至97%。在創建過程中，該公司先后獲得了“中國家政母嬰領跑企業”、甘肅省“千企幫千村”精準扶貧行動先進單位等榮譽，被商務部授予“百城萬村”家政扶貧項目勞務輸出基地、被全國婦聯授予“全國巾幗家政培訓示范基地”，試點成效非常顯著。

“該項目的率先示范，對于我市打造具有蘭州特色的家政服務標準化品牌、提升家政服務能力和水平、有力助推家政服務穩步發展、進一步完善我市標準化服務體系、提升標準化服務質量、開拓標準化服務范圍有著重要的意義。”市市場監管局相關負責人表示。

蘭州日報社全媒體記者鄭麗君文/圖

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